Связаться с нами
Публичная оферта
1. Термины
Покупатель (Потребитель) – физическое лицо, имеющее намерение приобрести товары, либо приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на Сайте https://dobrika.ru или в социальной сети «Инстаграм» по адресу https://www.instagram.com/_dobrika_/ , либо указанное в Заказе лицо в качестве получателя Товара.
Продавец – ИП Бобринецкая А.К. (ИНН 541004728955, ОГРН 321547600041147), адрес регистрации: 630900, г. Новосибирск, ул. Магистральная, д. 51а, кв. 48 , д. 3. Телефон: +7 495 796-83-91. E-mail: zakaz@dobrika.ru.
Интернет-магазин «Добрика» – сайт https://dobrika.ru, где любой Потребитель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определенный способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ через форму сайта, по электронной почте и/или осуществить Заказ по телефону.
Дистанционный способ продажи – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, содержащимся на сайте https://dobrika.ru , при этом должна быть исключена возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
Товар – объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе интернет-магазина, в качестве образца для ознакомления. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии».
Публичная оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
Заказ – оформленный запрос Покупателя на покупку Товаров интернет-магазина «Добрика» с возможностью их доставки по указанному в запросе адресу для целей заключения договора купли-продажи, и отправленный Покупателем на сайт или посредством телефонной связи, мессенджера, социальной сети «Инстаграм» Продавцу или Оператору Продавца.
Оператор – уполномоченное Продавцом лицо, оформляющее заказы товаров.
Предварительный Заказ – выражение интереса Покупателя к Товарам, с описанием (технические характеристики, предварительная цена) которых можно ознакомиться на сайте Продавца. На момент совершения предварительного заказа Товар может отсутствовать в наличии. В этом случае срок возможной доставки и конкретная дата согласовывается с Потребителем отдельно.
Самовывоз товара – самостоятельное получение и вывоз приобретенного Покупателем Товара с адресов, которые указаны Продавцом на сайте доступными для заказанного Товара
Доставка – услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю либо лицу, указанному Покупателем.
Курьер – лицо, осуществляющее доставку Товаров согласно Заказу Покупателя.
Карточка товара – интерфейс сайта в отношении определенной модели Товара, который содержит описание товара, стоимость и иные характеристики, и (или) функциональные возможности сайта, которые позволяют оформить Заказ.
Рекламная информация – информация, содержащаяся в брошюрах, баннерах на сайте о предложениях и акциях, а также иная информация, являющаяся предложением к ознакомлению с новыми товарами, услугами, условиями.
2. Общие положения
2.1. Информация, размещенная на сайте интернет-магазина https://dobrika.ru, содержит условия предложения покупки Товара и является официальной публичной офертой интернет-магазина «Добрика», адресованной Покупателям, при совместном упоминании «Продавец» и «Покупатель» также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
2.2. В своей деятельности интернет-магазин руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами продажи Товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463) и иным действующим законодательством Российской Федерации.
2.3. Настоящие Правила могут быть изменены интернет-магазином без какого-либо специального уведомления, новая редакция Правил вступает в силу по истечении 5 (пяти) дней с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил, и не распространяется на правоотношения между Покупателем и интернет-магазином, возникшие до вступления новой редакции Правил в силу. Действующая редакция Правил всегда находится на странице по адресу: https://dobrika.ru/offer .
2.4. Каждая Сторона гарантирует, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
2.5. Заказывая Товары через интернет-магазин, Покупатель соглашается со всеми Правилами, изложенными в настоящей оферте.
3.Оформление заказа
3.1. Оформить Заказ в интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
3.2. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону +7 495 796-83-91 или через сервис сайта интернет-магазина dobrika.ru, а также путем направления сообщения Продавцу в мессенджер или социальную сеть «Инстаграм».
3.3. При регистрации на сайте интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
3.5. Передача Покупателем доступа в личный кабинет третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи доступа третьим лицам.
3.6. Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несет Покупатель.
3.7. Продавец подтверждает, что все персональные данные, полученные от зарегистрированных покупателей, будут обрабатываться в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
3.8. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
3.9. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.3. настоящей Оферты.
3.10. При этом интернет-магазин информирует Покупателя о том, что Заказ Покупателя и обязательства интернет-магазина возникают в момент согласования Покупателем состава Заказа, его стоимости и способа доставки с Оператором интернет-магазина. Оформление Заказа происходит только после подтверждения заявки на Товар и корректности Персональных данных Покупателя.
3.11. Продавец предоставляет Покупателю посредством направления письма на электронную почту, либо направления сообщения в любую социальную сеть/мессенджер, информацию о подтверждении Заказа, которая содержит существенные условия договора, после получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Указанное подтверждение содержит номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях
3.12. В случае изменения состава Заказа при его обработке службами интернет-магазина его переформирование возможно только после согласования с Покупателем его окончательной комплектации.
3.13. Качество настройки и особенности экрана компьютера/телефона Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Покупатель имеет право обратиться к Продавцу за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине.
4.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления. По подтвержденным Заказам цена на Товар изменению не подлежит.
4.3. Покупатель вправе оплатить Товар следующими способами:
4.5. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.
5. Доставка и передача товара Покупателю
5.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и подписания Покупателем документов, подтверждающих доставку Заказа и передачу Товара.
5.3. При доставке Товара сторонними организациями риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к организации, осуществляющей доставку, до момента передачи Товара Покупателю.
5.4. Доставка производятся способами, указанными на сайте интернет-магазина в разделе Оплата и доставка.
5.5. Стоимость доставки заказанных Товаров рассчитывается индивидуально, исходя из стоимости Товара, общей суммы Заказа и адреса доставки.
5.6. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве Получателя в Заказе.
5.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, по доставке Товара Покупателю, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя.
5.8. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров.
6. Возврат и обмен товара
6.1. Возврат Товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества:
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая день доставки/получения Товара. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно закону «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат Товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Покупатель осуществляет доставку возвращаемого Товара за свой счет и своими силами по адресу регистрации Продавца.
При отказе Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю Товара, возврат которого осуществляет Покупатель, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего письменного требования через сайт интернет-магазина или путем направления на электронную почту Продавца.
6.3. Обмен Товара надлежащего качества:
Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный Товар у Продавца, у которого этот Товар был приобретен, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Покупатель имеет право на обмен Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати дней), не считая дня его покупки/доставки.
6.4. Обмен Товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный Товар не был в употреблении/не имеет следов использования, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не повреждена упаковка, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного Товара. Согласно закону «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен обмен Товара, бывшего в употреблении.
6.5. Возврат Товара ненадлежащего качества:
Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью Товара.
Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Покупателем/Получателем в письменной форме посредством заполнения направления заявления на электронную почту Продавца.
7. Защита интеллектуальной собственности
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, фото, схемы, рисунки, видеоизображения образцов Товара, размещенные на сайте, являются собственностью интернет-магазина или его контрагентов.
8. Прочие условия
8.1. Вся информация о Товаре, представленная на сайте, носит информационный характер, не является рекламой и не может в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках Товара.
8.2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
8.3 Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.4. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
Согласен с договором
Покупатель (Потребитель) – физическое лицо, имеющее намерение приобрести товары, либо приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на Сайте https://dobrika.ru или в социальной сети «Инстаграм» по адресу https://www.instagram.com/_dobrika_/ , либо указанное в Заказе лицо в качестве получателя Товара.
Продавец – ИП Бобринецкая А.К. (ИНН 541004728955, ОГРН 321547600041147), адрес регистрации: 630900, г. Новосибирск, ул. Магистральная, д. 51а, кв. 48 , д. 3. Телефон: +7 495 796-83-91. E-mail: zakaz@dobrika.ru.
Интернет-магазин «Добрика» – сайт https://dobrika.ru, где любой Потребитель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определенный способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ через форму сайта, по электронной почте и/или осуществить Заказ по телефону.
Дистанционный способ продажи – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, содержащимся на сайте https://dobrika.ru , при этом должна быть исключена возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
Товар – объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе интернет-магазина, в качестве образца для ознакомления. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии».
Публичная оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
Заказ – оформленный запрос Покупателя на покупку Товаров интернет-магазина «Добрика» с возможностью их доставки по указанному в запросе адресу для целей заключения договора купли-продажи, и отправленный Покупателем на сайт или посредством телефонной связи, мессенджера, социальной сети «Инстаграм» Продавцу или Оператору Продавца.
Оператор – уполномоченное Продавцом лицо, оформляющее заказы товаров.
Предварительный Заказ – выражение интереса Покупателя к Товарам, с описанием (технические характеристики, предварительная цена) которых можно ознакомиться на сайте Продавца. На момент совершения предварительного заказа Товар может отсутствовать в наличии. В этом случае срок возможной доставки и конкретная дата согласовывается с Потребителем отдельно.
Самовывоз товара – самостоятельное получение и вывоз приобретенного Покупателем Товара с адресов, которые указаны Продавцом на сайте доступными для заказанного Товара
Доставка – услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю либо лицу, указанному Покупателем.
Курьер – лицо, осуществляющее доставку Товаров согласно Заказу Покупателя.
Карточка товара – интерфейс сайта в отношении определенной модели Товара, который содержит описание товара, стоимость и иные характеристики, и (или) функциональные возможности сайта, которые позволяют оформить Заказ.
Рекламная информация – информация, содержащаяся в брошюрах, баннерах на сайте о предложениях и акциях, а также иная информация, являющаяся предложением к ознакомлению с новыми товарами, услугами, условиями.
2. Общие положения
2.1. Информация, размещенная на сайте интернет-магазина https://dobrika.ru, содержит условия предложения покупки Товара и является официальной публичной офертой интернет-магазина «Добрика», адресованной Покупателям, при совместном упоминании «Продавец» и «Покупатель» также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
2.2. В своей деятельности интернет-магазин руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами продажи Товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463) и иным действующим законодательством Российской Федерации.
2.3. Настоящие Правила могут быть изменены интернет-магазином без какого-либо специального уведомления, новая редакция Правил вступает в силу по истечении 5 (пяти) дней с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил, и не распространяется на правоотношения между Покупателем и интернет-магазином, возникшие до вступления новой редакции Правил в силу. Действующая редакция Правил всегда находится на странице по адресу: https://dobrika.ru/offer .
2.4. Каждая Сторона гарантирует, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
2.5. Заказывая Товары через интернет-магазин, Покупатель соглашается со всеми Правилами, изложенными в настоящей оферте.
3.Оформление заказа
3.1. Оформить Заказ в интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
3.2. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону +7 495 796-83-91 или через сервис сайта интернет-магазина dobrika.ru, а также путем направления сообщения Продавцу в мессенджер или социальную сеть «Инстаграм».
3.3. При регистрации на сайте интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
- фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (Получателя);
- адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
- адрес электронной почты;
- контактный телефон.
3.5. Передача Покупателем доступа в личный кабинет третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи доступа третьим лицам.
3.6. Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несет Покупатель.
3.7. Продавец подтверждает, что все персональные данные, полученные от зарегистрированных покупателей, будут обрабатываться в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
3.8. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
3.9. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.3. настоящей Оферты.
3.10. При этом интернет-магазин информирует Покупателя о том, что Заказ Покупателя и обязательства интернет-магазина возникают в момент согласования Покупателем состава Заказа, его стоимости и способа доставки с Оператором интернет-магазина. Оформление Заказа происходит только после подтверждения заявки на Товар и корректности Персональных данных Покупателя.
3.11. Продавец предоставляет Покупателю посредством направления письма на электронную почту, либо направления сообщения в любую социальную сеть/мессенджер, информацию о подтверждении Заказа, которая содержит существенные условия договора, после получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Указанное подтверждение содержит номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях
3.12. В случае изменения состава Заказа при его обработке службами интернет-магазина его переформирование возможно только после согласования с Покупателем его окончательной комплектации.
3.13. Качество настройки и особенности экрана компьютера/телефона Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Покупатель имеет право обратиться к Продавцу за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине.
4.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления. По подтвержденным Заказам цена на Товар изменению не подлежит.
4.3. Покупатель вправе оплатить Товар следующими способами:
- оплата банковской картой на Сайте Продавца;
4.5. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.
5. Доставка и передача товара Покупателю
5.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и подписания Покупателем документов, подтверждающих доставку Заказа и передачу Товара.
5.3. При доставке Товара сторонними организациями риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к организации, осуществляющей доставку, до момента передачи Товара Покупателю.
5.4. Доставка производятся способами, указанными на сайте интернет-магазина в разделе Оплата и доставка.
5.5. Стоимость доставки заказанных Товаров рассчитывается индивидуально, исходя из стоимости Товара, общей суммы Заказа и адреса доставки.
5.6. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве Получателя в Заказе.
5.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, по доставке Товара Покупателю, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя.
5.8. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров.
6. Возврат и обмен товара
6.1. Возврат Товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества:
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая день доставки/получения Товара. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно закону «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат Товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Покупатель осуществляет доставку возвращаемого Товара за свой счет и своими силами по адресу регистрации Продавца.
При отказе Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю Товара, возврат которого осуществляет Покупатель, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего письменного требования через сайт интернет-магазина или путем направления на электронную почту Продавца.
6.3. Обмен Товара надлежащего качества:
Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный Товар у Продавца, у которого этот Товар был приобретен, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Покупатель имеет право на обмен Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати дней), не считая дня его покупки/доставки.
6.4. Обмен Товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный Товар не был в употреблении/не имеет следов использования, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не повреждена упаковка, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного Товара. Согласно закону «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен обмен Товара, бывшего в употреблении.
6.5. Возврат Товара ненадлежащего качества:
Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью Товара.
Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Покупателем/Получателем в письменной форме посредством заполнения направления заявления на электронную почту Продавца.
7. Защита интеллектуальной собственности
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, фото, схемы, рисунки, видеоизображения образцов Товара, размещенные на сайте, являются собственностью интернет-магазина или его контрагентов.
8. Прочие условия
8.1. Вся информация о Товаре, представленная на сайте, носит информационный характер, не является рекламой и не может в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках Товара.
8.2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
8.3 Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.4. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
Согласен с договором